Почему хорошие отзывы — это не всегда хорошо, и как сделать так, чтобы их было больше

29 октября, суббота
Открытая кухня Флампа

Выступление в рамках «Открытой кухни» Флампа.
  • Чем опасны хорошие отзывы.
  • Как правильно организовать работу команды с отзывами, чтобы она приносила 100% пользы.
  • Типичные ошибки в ответах клиентам.
следующий доклад →

Работать с отзывами — быть ближе к клиентам

29 октября, суббота
Открытая кухня Флампа